ФНС РФ предупредила организации и ИП о дополнительном ограничении на отключение печатающего устройства на ККТ.

В своем письме от 21.10.2025 № АБ-4-20/9410@ ведомство отмечает, что в настоящее время существует техническая возможность для пользователя при осуществлении расчета на некоторых моделях ККТ отключать печатающий механизм и не печатать бумажный кассовый чек, не заполняя при этом абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя для последующего направления электронного чека. Это является прямым нарушением пользователем ККТ норм закона № 54-ФЗ.

Приказ ФНС от 26.03.2025 № ЕД-7-20/236@ с 1 сентября 2025 года внес в форматы фискальных документов изменения, которые в том числе предписывают обеспечить в ККТ контроль заполнения реквизитов «телефон или электронный адрес покупателя» (тег 1008) и «адрес электронной почты отправителя чека» (тег 1117).

В этой связи изготовители ККТ должны с 1 сентября 2025 года привести программное обеспечение ККТ в соответствие с новыми требованиями. Обновленное ПО должно исключить возможность отключать печатающий механизм ККТ и не печатать бумажный чек, если не заполнен абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя для направления электронного чека.

Данное требование к печати кассовых чеков, вступившее в силу с 01.09.2025, доводилось до изготовителей ККТ и пользователей ККТ ранее письмом ФНС от 07.11.2024 N АБ-4-20/12720@.

Теперь ФНС РФ предписывает:

• изготовителям ККТ привести в соответствие с требованиями к печати кассовых чеков программное обеспечение ККТ;
• экспертным организациям учитывать требование к печати кассовых чеков при проведении экспертизы моделей контрольно-кассовой техники;
• пользователям ККТ своевременно обновить программное обеспечение ККТ.